El duopolio Facebook y Google


Recién hablé con el responsable de mercadotecnia en México de una empresa con presencia mundial y le pregunté sobre la distribución de su presupuesto de publicidad. Su respuesta no es una sorpresa, pero en el fondo es aterradora:

-30% para medios tradicionales que incluye eventos, periódicos, revistas, radio y todo lo que pueda entrar en esta categoría
-70% para medios digitales.

Esto no es una sorpresa, pero cuando le pregunté la distribución de medios digitales, su respuesta fue; Facebook, Adwords y Youtube. Es decir, no hay presupuesto para portales de noticias especializadas, blogs o revistas digitales.

Si uno hace empatía se entiende las razones de esta distribución, pero el testimonio es premonitorio: no hay espacio para las iniciativas locales, la globalización les alcanzó primero.

Para una empresa con presencia mundial esto es un asunto puramente administrativo. Para ellos no vale la pena pensar demasiado. De hecho, su presupuesto ahora está mejor aprovechado, ya que cuentan con métricas que les permite tener una visión de lo que ocurre con su presupuesto.

Pero para los mercados locales (especialmente la microempresa que es motor de la economía), la situación no es la mismo. Aunque necesarios ya no se puede confiar en negocios que regularán sus precios según sus condiciones, porque lo tiene todo: el medio, el espacio y los consumidores.

En Adwords, por ejemplo, las subastas han encarecido las palabras clave y los pequeños empresarios se ven obligados a pagar más que antes. El entorno de búsqueda se ha limitado a lo que el navegador conoce y los mínimos de pago de publicidad en Facebook se han incrementado.

El problema es que la mercadotecnia de la mercadotecnia, es decir, la mercadotecnia de este duopolio, que casi domina la publicidad del globo terráqueo, es muy efectiva. No son pocos que están en la carrera de las vistas, los clics y los fans, sin que alguien escuche la voz de alerta de los directivos que requieren retorno de sus inversiones.

Es difícil trabajar con mentes que han sido subyugadas por pensamientos ajenos, pero no imposible, porque hay comunidades y empresarios conscientes de su futuro, para ellos y para los que despierten, la mercadotecnia alternativa es una opción.

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