Lo bueno: Cuando abrió sus puertas en la ciudad nos inundó con nuevos productos importados, recién firmado el Tratado de Libre Comercio con los gringos. Esto ha cambiado con el tiempo y ya no se encuentran esas novedades, pero a cambio uno encuentra de todo, desde herramientas con cierta especialidad hasta bultos de arena de 10 kg.
Lo malo: No selecciona bien a sus proveedores. Recientemente compré una lámpara de marca Lithonia Lighting y descubrí que la instalación de la cubierta plástica tiene unos soportes tan pequeños que una corriente de aire puede desprenderla. Además de que para encontrar una completa y sin daños tuve que revisar varias cajas.
Lo feo: Sus remates de producto único. Iba a comprar una lámpara que me gustó y que además estaba de oferta (20% de descuento aproximadamente). Cuando pedí apoyo el encargado de área me explico que el precio especial era porque se vendía la pieza de exhibición. La revisé visualmente y le dije que me la llevaba, pero me explicó que el producto no tenía posibilidades de ser devuelta y que tenía los soportes de las luces rotas, que me recomendaba no llevarla.
El consejo por parte de la empleada, aunque de buena fe, me alteró un poco. ¿Cómo venden un producto que no sirve con un 20% de descuento?
Ya he comentado que estas tiendas nos tratan como delincuentes cuando nos revisan a todos los que compramos. Además de Sam’s y Costco. Pero una oferta del 20% para comprar un producto que no sirve, suena a que además de ladrones nos ven como tontos.
Lo malo: No selecciona bien a sus proveedores. Recientemente compré una lámpara de marca Lithonia Lighting y descubrí que la instalación de la cubierta plástica tiene unos soportes tan pequeños que una corriente de aire puede desprenderla. Además de que para encontrar una completa y sin daños tuve que revisar varias cajas.
Lo feo: Sus remates de producto único. Iba a comprar una lámpara que me gustó y que además estaba de oferta (20% de descuento aproximadamente). Cuando pedí apoyo el encargado de área me explico que el precio especial era porque se vendía la pieza de exhibición. La revisé visualmente y le dije que me la llevaba, pero me explicó que el producto no tenía posibilidades de ser devuelta y que tenía los soportes de las luces rotas, que me recomendaba no llevarla.
El consejo por parte de la empleada, aunque de buena fe, me alteró un poco. ¿Cómo venden un producto que no sirve con un 20% de descuento?
Ya he comentado que estas tiendas nos tratan como delincuentes cuando nos revisan a todos los que compramos. Además de Sam’s y Costco. Pero una oferta del 20% para comprar un producto que no sirve, suena a que además de ladrones nos ven como tontos.
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