Los cerebros son automáticos, pero las personas somos libres


El experto en Neurociencias, Michael Gazzaniga, pone en claro un aspecto de las decisiones que atañe tanto a mercadólogos, publicistas como políticos: el cerebro toma las decisiones en automático, tiempo antes de que nosotros tengamos conciencia de ello, pero esto no le quita al individuo ni responsabilidad, ni libertad

La automaticidad del cerebro es necesaria para que no tengamos que enredarnos en decisiones para que nuestra conciencia no tenga que organizar actividades como movernos, hablar, los movimientos necesarios para subir una escalera o escribir con varios de dedos en el teclado de una computadora

Pero estas decisiones automáticas se enfrentan a la coexistencia con nuestros semejantes:

“La responsabilidad surge como un contrato social. Si usted es la única persona del mundo, la idea de responsabilidad no tiene mucho sentido. Pero ponga a dos y querrán establecer algunas reglas. Y si pone a siete mil millones, tendrá que regirse por leyes. Esa característica de cualquier red, sea social o virtual, como la Internet, exige que no se haga trampa, porque si no el sistema no funciona”.

Otro aspecto que señala este artículo es el “interprete” o una cualidad que tenemos los seres humanos de recrear la realidad a partir de segmentos de la misma, lo cual nos ayuda a prepararnos para enfrentarnos a ella posteriormente, cualidad que tiene que ver con la ficción, la creación de historias y el arte, actividades humanas que nos otorgan una ventaja evolutiva.

Ambas conclusiones mueven a la reflexión a otras actividades como la mercadotecnia, pues está claro que el ser humano toma decisiones básicas en automático, pero estas se verán controladas al insertarse en un ámbito social, nada nuevo al fin de cuentas, pero relevante para no olvidarlo

Destaca también la función del intérprete, una cualidad que nos ayuda a movernos en el futuro y que explica porque la importancia de narrar buenas historias en la mercadotecnia.

La entrevista realizada por Nora Bär a Gazzinga es bastante buena, la puedes consultar aquí

Comentarios