Si las estadísticas de tu empresa muestran resultados a la baja, esto podría interesarte. Me refiero por supuesto a las estadísticas relacionadas con la comercialización de tu producto: relación entre visitas a tus clientes y volumen de venta, inversión en publicidad y llamadas recibidas, tendencia a la baja en tu tráfico a tu sitio web o inversión cada vez mayor en palabras clave de adwords para mantener tu tráfico, menor tasa de apertura de newsletters o comunicados por correo electrónico y mediciones similares.
Michael Stelzner, fundador de Social Media Examiner explica que esto se debe a que no hemos entendido las necesidades de nuestros clientes. Todo el mundo quiere tener acceso a información valiosa, a personas importantes y al reconocimiento- explica- y esto está antes de que se interese por cualquier producto o servicio. Si puedes centrarte en los verdaderos deseos de la gente, estás a la mitad de tu misión sea exitosa.
Stelzer aconseja desarrollar contenido valioso para las personas, que les permita resolver pequeños problemas. De este modo te verán como una persona que puede ayudarte a resolver problemas más grandes.
La fórmula es simple, gran contenido, más personas, menos mensajes de marketing invasivo. Esto último quiere decir que los visitantes se deben sentir en una zona libre de presión para comprar, pues esto les generaría desconfianza.
En lo referente al contenido grandioso, no es nada del otro mundo, pero esto no significa que sea importante: consejos del “cómo hacer”, entrevistas a expertos, estudios de caso e información que les sea útil en el contexto en el que la empresa que los ofrece pueda ser considerada como experta.
Ideas simples pero poderosas. Muy pocas veces recordamos lo básico: quienes compran son personas, seres con emociones, preferencias, juicios y prejuicios, que toman decisiones emocionales que después racionalizan. Las temáticas que se emplean para el desarrollo de contenido pueden ser apasionantes, pero sólo en un sentido si esta pasión no llega a quienes destinamos el mensaje.
Michael Stelzner, fundador de Social Media Examiner explica que esto se debe a que no hemos entendido las necesidades de nuestros clientes. Todo el mundo quiere tener acceso a información valiosa, a personas importantes y al reconocimiento- explica- y esto está antes de que se interese por cualquier producto o servicio. Si puedes centrarte en los verdaderos deseos de la gente, estás a la mitad de tu misión sea exitosa.
Stelzer aconseja desarrollar contenido valioso para las personas, que les permita resolver pequeños problemas. De este modo te verán como una persona que puede ayudarte a resolver problemas más grandes.
La fórmula es simple, gran contenido, más personas, menos mensajes de marketing invasivo. Esto último quiere decir que los visitantes se deben sentir en una zona libre de presión para comprar, pues esto les generaría desconfianza.
En lo referente al contenido grandioso, no es nada del otro mundo, pero esto no significa que sea importante: consejos del “cómo hacer”, entrevistas a expertos, estudios de caso e información que les sea útil en el contexto en el que la empresa que los ofrece pueda ser considerada como experta.
Ideas simples pero poderosas. Muy pocas veces recordamos lo básico: quienes compran son personas, seres con emociones, preferencias, juicios y prejuicios, que toman decisiones emocionales que después racionalizan. Las temáticas que se emplean para el desarrollo de contenido pueden ser apasionantes, pero sólo en un sentido si esta pasión no llega a quienes destinamos el mensaje.
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