SMS, mercadotecnia al alcance de todos

Ayer conocí a un mercadólogo para quien los detalles en el trabajo no son problema y dentro de su actividades para promover sus cursos de capacitación está el enviarles una invitación desde su celular vía mensajería de dos vías a cada uno de sus contactos.

“A registrado como a 100 y va en aumento” me comentó orgulloso de su estrategia. El porcentaje de respuesta es alto, pues son personas que le conocen y saben que lo que ofrece tiene un alto valor para ellos, ya que estos cursos no tienen ningún costo, pues forman parte de una estrategia de mercadotecnia para adoctrinar a sus prospectos sobre los beneficios de los servicios que ofrecen.

Este actividad de mercadotecnia en dos pasos no implica un gasto importante, pues los cursos se imparten dentro de las instalaciones de su empresa y el costo de las comunicaciones es bastante reducido. Sin embargo si implica un notable esfuerzo para toda la gente involucrada. Implica hacer muchas llamadas telefónicas, enviar muchos mensajes por coreo electrónico y complementar esta “mezcla” de medios con mensajes SMS a cada contacto que tiene registrado.

Un ejemplo más de que cuando se quiere se puede y creo que es una excepción entre un mundo de responsables de mercadotecnia que no obstante la amplia disponibilidad de recursos con los que cuentan, no logran hacer nada destacable.

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