viernes, junio 24, 2016

Oportunidad para emprendedores ante el crecimiento de la banca digital en México

Estas imágenes muestran como está creciendo la banca digital en México y los retos que tanto las instituciones bancarias como las personas que lo usan tienen en cuanto a seguridad. 

De acuerdo con estos datos 59% de los mexicanos ya usan banca en línea, de los cuales el 90% lo hace desde teléfonos inteligentes o tablets. Esto sin duda es muy cómodo para el uso de estos servicios. 

Sin embargo, la pregunta inmediata que surge es: ¿tienen estas personas las debidas medidas de seguridad para el caso de un robo o extravío de su dispositivo? Sabemos que las instituciones financieras tienen diversos mecanismos de seguridad para evitar que esto se convierta en un gran problema, pero la duda persiste en cuanto a la cultura de seguridad de los usuarios. 

Por otro lado es una ventana de oportunidad para los negocios. Que los usuarios cada vez usen más servicios digitales entre ellos los bancarios es una buena señal de que se están abriendo nuevas posibilidades de negocio más allá de las fronteras terrestres, las distancias y los horarios de servicio. 

Nuevamente el papel de las instituciones financieras es clave para que garanticen la calidad de su servicio a la vez que trasladan sus beneficios de seguridad y certidumbre transaccional a todos los emprendedores para evitar que el pastel se quede sólo en las grandes empresas que cuentan con el respaldo de su marca y reputación. 



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