Mercadotecnia participativa

El tema de la capacidad de información de las redes sociales, está enmarcado e impulsado por un fenómeno más complejo: el poder de decisión en manos del público habilitado para un creciente número de medios de contacto y comunicación que tiene a su alcance. No hay que pensar demasiado para entender que esto constituye un punto de quiebre en la mercadotecnia y la comunicación empresarial; en muy poco tiempo serán los clientes, los lectores, los electores, los ciudadanos, o lo usuarios quienes determinen el modo y forma de la nueva mercadotecnia.

Algunos empresarios, de ésos que actúan de manera ágil y rápida cuando tendencias importantes apenas son incipientes, ya están proponiendo nuevos modos de mercadotecnia y publicidad. Admance.com vende publicidad, pero la gente decide cuánto de sus ingresos se van para el empresario y cuánto para obras de caridad. El concepto, más que el sitio, de la impresión de ser una idea muy poderosa: dejar que los usuarios decidan.

Las marcas y empresas de cualquier tamaño tendrían ya que estar pensando como permitir que los usuarios participen en algunas de las decisiones que antes se asumían les gustaría a la gente, pero no no había manera de que su opinión directa contara y fuera evidente, ahora ya es posible.

Comentarios

Angele de Jesus dijo…
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