7 errores comunes en mercadotecnia por correo electrónico

Al DiGuido, CEO de la agencia de mercadotecnia interactiva Zeta Interactive publica en BtoB cinco errores que han cometido los mercadólogos durante el 2009 y que seguramente cometerán en el futuro inmediato en lo que se refiere al uso de la lercadotencia por correo electrónico . Son interesantes y creo que vale la pena listarlos:

1. Ofrecer a todos los clientes y prospectos el mismo contenido
2. No cultivar el diálogo
3. Fallar al integrar varios esfuerzos de mercadotecnia
4. Ignorar estándares de diseño
5. Ser demasiado ostentoso en el lenguaje y en los títulos de los correos electrónicos

A estos 5 yo les agrego 2 más que ya constituyen una verdadera molestia para los destinatarios de estos mensajes
6. Suponer que los mensajes que enviamos son los únicos que recibe nuestro cliente, abusando de su tolerancia
7. No ofrecer al destinatario un camino claro, simple, accesible y cautivador a seguir, si le interesa la propuesta que se le envía.

A pesar del spam, a pesar de los buzones saturados de los tomadores de decisiones de las empresas, a pesar de la falta de imaginación e inteligencia de muchos responsables de mercadotecnia que abusan de esta herramienta, el correo electrónico sigue siendo fundamental para trasmitir mensajes a los clientes y prospectos en el mercado BtoB, pero es un recurso que se va muriendo por el uso indiscriminado que se hace de él, por lo que las empresas deben de tener especial cuidado por mantener una buena relación y comunicación con sus destinarios.

Comentarios

Jessie dijo…
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