De los medios sociales a los negocios sociales

Todo un reto signficará para las empresas definir los límites de cuánto pueden y deben sociabilizarse ante la avalancha de conectividad provocada por la web 2.0. Desde dejar en manos de un tercero y olvidarse hasta el pensar que se puede der un servicio al cliente y convertirse en un negocio orientado por el cliente hay una serie de definiciones en donde la experiencia no es muy clara.

Lo que si es un hecho es de que la decisión de volverse una empresa social suena muy cautivadora, pero peligrosa, pues un líder no es el que hace lo que la gente quiere, si no el que tiene una visión que beneficie a todos. La discusión está en el aire, ¿por cual lado estás tú?

The Answer is A Social Business Strategy - Digital Influence Mapping Project

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