Como decía en el post anterior, las empresas que hacen negocio con otros negocios tienen una gran oportunidad para hacer más rentable sus presupuestos de mercadotecnia si aprovechan los beneficios que ofrece el web 2.0 a través de redes sociales. Muchas marcas empiezan a hacer a un lado a los intermediarios para interactuar directamente con sus usuarios o clientes potenciales, creando con ello una mayor visibilidad, construyendo una relación con el público y abriendo espacios de información para acompañar al público en su proceso de decisión de compra.
El diseño de la estrategia no es simple, pues requiere de mucha claridad y realismo respecto a lo que se va a obtener, exige a los niveles de decisión del más alto nivel en mercadotecnia y visión a mediano plazo. Exige también que lo que se haga, se realice con profesionalismo, visión y planeación, pues no se trata de estar por estar, ni de aumentar el murmullo inútil que navega por las redes sociales.
Cuando las marcas realizan un esfuerzo bien planeado y objetivo, la estrategia da resultados. Las empresas pioneras que están ya probando su participación en redes sociales están ya viendo cómo están germinando sus esfuerzos en frutos que muy pronto cosecharán y se están dando cuenta que lo que están logrando no siquiera lo imaginaban.
De lo que se trata ahora es de dialogar con sus usuarios y prospectos y hay que prepararse para este fenómeno.
Los ejecutivos de mercadotecnia deben saber en qué consisten los nuevos medios que las tendencias de crecimiento dicen que si están dando resultados:
-Twitter. Un mensaje de 140 caracteres no parecía atractivo para nadie, ni siquiera para los que no les gusta escribir. Pero las estadísticas de los sitios que reciben tráfico por los URL cortos que se postean en esta red es el mejor indicador de que este medio si está funcionado y bastante bien.
-Facebook. El sitio de moda para los usuarios de diversas edades e intereses. Este sitio permite la creación de páginas empresariales que facilitan la participación con el público y permite la creación de comunidades en donde la gente puede opinar e interactuar con la marca
- LinkedIn. Esta red se convertirá muy pronto en el medio ideal para encontrar mejores empleos y establecer oportunidades de negocio. Exige a los usuarios tener actualizado su perfil, pero también permite crear páginas empresariales. También permite la creación de grupos en donde se pueden reforzar los lazos profesionales con información de valor para sus miembros.
-Blogs coporativos. Muchos expertos afirman que los blogs están pasados de moda. En efecto lo están para la gente que los creó y que ahora prefiere estar en las redes sociales. Sin embargo esta herramienta es ideal para que las empresas ofrezcan información de valor para su público, la gente opine y se logre un mejor posicionamiento en los buscadores
-Publicidad contextual. A pesar de los años transcurridos el uso de palabras clave para ser encontrados por la gente que busca en Search Engine de internet siguen siendo muy útiles, sobre todo cuando se construye campañas que incluya páginas de aterrizaje estratégicas con información útil acorde con las palabras claves y la estrategia de negocio.
-Marketing Móvil. Hay una amplia variedad de opciones para aprovechar los beneficios que la telefonía celular y los GPS ofrecen a las empresas, desde mensajes SMS hasta opciones mucho más avanzadas tecnológicamente con información por posición geográfica
Los beneficios que ofrece el web 2.0 a la mercadotecnia entre negocios o B2B no terminan con este listado. Existen más, como los videos, Webinarios, la trasmisión en vivo y muchos otros, pues la conectividad mundial no deja de generar novedades en cada momento. Todas las opciones están disponibles para todos, pero como siempre sólo serán algunas marcas las que las aprovechen y se separen de su competencia.
El diseño de la estrategia no es simple, pues requiere de mucha claridad y realismo respecto a lo que se va a obtener, exige a los niveles de decisión del más alto nivel en mercadotecnia y visión a mediano plazo. Exige también que lo que se haga, se realice con profesionalismo, visión y planeación, pues no se trata de estar por estar, ni de aumentar el murmullo inútil que navega por las redes sociales.
Cuando las marcas realizan un esfuerzo bien planeado y objetivo, la estrategia da resultados. Las empresas pioneras que están ya probando su participación en redes sociales están ya viendo cómo están germinando sus esfuerzos en frutos que muy pronto cosecharán y se están dando cuenta que lo que están logrando no siquiera lo imaginaban.
De lo que se trata ahora es de dialogar con sus usuarios y prospectos y hay que prepararse para este fenómeno.
Los ejecutivos de mercadotecnia deben saber en qué consisten los nuevos medios que las tendencias de crecimiento dicen que si están dando resultados:
-Twitter. Un mensaje de 140 caracteres no parecía atractivo para nadie, ni siquiera para los que no les gusta escribir. Pero las estadísticas de los sitios que reciben tráfico por los URL cortos que se postean en esta red es el mejor indicador de que este medio si está funcionado y bastante bien.
-Facebook. El sitio de moda para los usuarios de diversas edades e intereses. Este sitio permite la creación de páginas empresariales que facilitan la participación con el público y permite la creación de comunidades en donde la gente puede opinar e interactuar con la marca
- LinkedIn. Esta red se convertirá muy pronto en el medio ideal para encontrar mejores empleos y establecer oportunidades de negocio. Exige a los usuarios tener actualizado su perfil, pero también permite crear páginas empresariales. También permite la creación de grupos en donde se pueden reforzar los lazos profesionales con información de valor para sus miembros.
-Blogs coporativos. Muchos expertos afirman que los blogs están pasados de moda. En efecto lo están para la gente que los creó y que ahora prefiere estar en las redes sociales. Sin embargo esta herramienta es ideal para que las empresas ofrezcan información de valor para su público, la gente opine y se logre un mejor posicionamiento en los buscadores
-Publicidad contextual. A pesar de los años transcurridos el uso de palabras clave para ser encontrados por la gente que busca en Search Engine de internet siguen siendo muy útiles, sobre todo cuando se construye campañas que incluya páginas de aterrizaje estratégicas con información útil acorde con las palabras claves y la estrategia de negocio.
-Marketing Móvil. Hay una amplia variedad de opciones para aprovechar los beneficios que la telefonía celular y los GPS ofrecen a las empresas, desde mensajes SMS hasta opciones mucho más avanzadas tecnológicamente con información por posición geográfica
Los beneficios que ofrece el web 2.0 a la mercadotecnia entre negocios o B2B no terminan con este listado. Existen más, como los videos, Webinarios, la trasmisión en vivo y muchos otros, pues la conectividad mundial no deja de generar novedades en cada momento. Todas las opciones están disponibles para todos, pero como siempre sólo serán algunas marcas las que las aprovechen y se separen de su competencia.
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