El cliente

Un mal cliente:

-me ha quebrado

-me ha obligado a perder dinero

-me ha hecho trabajar doble

-me ha abandonado, justo cuando más lo necesito

-no me ha cumplido con lo prometido

-me ha pagado lo que ha querido, con lo que ha querido y en el momento que ha querido



Por todo esto, ahora sólo tengo clientes que:

-me permiten ganar dinero

-enriquecen mi vida con proyectos que me retan

-que quieren crecer en un proceso de ganar-ganar

-que cumplen lo que prometen

- y… que me siguen haciendo trabajar doble

Comentarios

Hola, podrás recomendarme algún "buen" libro para entender lo que és el marketing y los métodos básicos para vender?

Gracias

Saludos
Hola EsperandoInspiración:

Mis preferidos son los de Seth Godin, pero no todos comparten mi opinión.

Te sugiero la lectura de este post:
http://gustavoguerrero.blogspot.com/2007/12/los-mejores-libros-para-mercadotecnia.html#links

Respecto a las ventas te sugiero que NO leas ningún libro sobre ventas, mejor investiga sobre persuasión, psicología, comunicación personal, administración del tiempo y similares

Saludos