Como los Blogs pueden ayudar a las PYMES

Según un estudio realizado por KnowledgeStorm y Universal McCann sólo el 14% de profesionales de negocio y TI entrevistados no está muy familiarizado con los blogs. El resto, es decir el 86% sabe algo o mucho de los blogs.

Esto por supuesto ocurre en Estados Unidos, en donde la cultura tecnológica es mucho más avanzada que en México. La encuesta, sin embargo reporta un dato muy importante que debería hacer reflexionar a los hombres de negocios en México, con empresas de cualquier tamaño:

De los 4,500 ejecutivos encuestados por estas empresas, el 53% reconoció que la información que leen en blogs tiene un impacto en sus decisiones de compra relacionadas con el trabajo. Además el 80% confirmó que leen blogs. Y 51% lo hacen al menos una vez a la semana.

Las empresas que venden a otras empresas (negocios BtoB) en México deberían tomar muy en serio estos números, pues como ya he comentado en otras ocasiones, los consumidores locales no tienen el mismo riesgo que las empresas por el rezago en la adopción tecnológica. Como consumidores, incluso en el mercado BtoB, esta adopción será simple y se dará aunque sea de forma tardía y desigual. Dada la penetración de las tecnologías de información en las empresas, no hay razones para pensar que como consumidores, el conocimiento y lectura de los blogs no sea ya una realidad, aunque quizá no con cifras tan contundente como la encuesta de Universal McCann

Tampoco es problema para los casi mil corporativos mexicanos, que siempre se mantienen a la vanguardia tecnológica y conectados con sus corporativos globales, por lo que seguramente ya tienen agentes externos e internos monitoreando lo que ocurre con el uso de los blogs entre sus clientes y consumidores.

Por supuesto el reto es, como siempre, para las PyMES que para variar podrían dejar pasar de largo las oportunidades de esta nueva forma de comunicación que, sin lugar a dudas, las acercaría más con sus clientes.

En otra encuesta, en este caso realizada por Cymfony y Porter Novelli, 76% de las empresas que han creado sus propios blog reportan que el tráfico en sus páginas web, así como la atención de los medios, se incrementó de manera significativa

Un uso inteligentemente combinado de blogs, con mercadotecnia en buscadores y detección de “influenciadores” o líderes de opinión, podría representar para cualquier PYME un conjunto de herramientas de mercadotecnia alternativa que le lleve a mejorar las relaciones con sus clientes e incrementar sus ventas como nunca antes.

La ventaja de la mercadotecnia alternativa es que se requiere más conocimiento y convicción, que grandes sumas de dinero.

Comentarios

Anónimo dijo…
Gustavo y Arturo:

El tema pasa por tres puntos básicos:

1) El tiempo.

Los empresarios PYMES están inmersos en horarios llenos de ocupaciones "multi-chamba" (Ven contabilidad, producción , administración, ventas, etc.) que no les permiten planear y ejecutar estrategias de mercadotecnia alternativa. (Muchas veces ni siquiera estrategias básicas de marketing)

2) La poca cultura de la mercadotecnia.

En México mercadotecnia es igual a: Tu "logo", comprar anuncios en el medio que nos hablo (que por cierto nos regala el diseño del anuncio), una edecán bailando o regalando flyers, plumas o gorras....¿Tengo que decir más?

3) La falta de actitud.

Ya lo habíamos dicho: No es cuestión de gastar menos, el objetivo es ganar más.

Adoptar a la tecnología y a la creatividad como aliados a través de consultorías outsorcing o llevándolas in-house, delegando entonces las "multi-chambas" es el camino para que la PYME en México construya canales de comunicación en todo sentido congruentes y con un sentido: Convertir a su marca en una activo más.

Aquí es donde gente como tu tiene enorme oportunidad de desarrollo...

Mercadologos de hoy en México: hay una gran responsabilidad en las manos....

Al toro por los cuernos.
Anónimo dijo…
Gustavo y Arturo:

El tema pasa por tres puntos básicos:

1) El tiempo.

Los empresarios PYMES están inmersos en horarios llenos de ocupaciones "multi-chamba" (Ven contabilidad, producción , administración, ventas, etc.) que no les permiten planear y ejecutar estrategias de mercadotecnia alternativa. (Muchas veces ni siquiera estrategias básicas de marketing)

2) La poca cultura de la mercadotecnia.

En México mercadotecnia es igual a: Tu "logo", comprar anuncios en el medio que nos hablo (que por cierto nos regala el diseño del anuncio), una edecán bailando o regalando flyers, plumas o gorras....¿Tengo que decir más?

3) La falta de actitud.

Ya lo habíamos dicho: No es cuestión de gastar menos, el objetivo es ganar más.

Adoptar a la tecnología y a la creatividad como aliados a través de consultorías outsorcing o llevándolas in-house, delegando entonces las "multi-chambas" es el camino para que la PYME en México construya canales de comunicación en todo sentido congruentes y con un sentido: Convertir a su marca en una activo más.

Aquí es donde gente como tu tiene enorme oportunidad de desarrollo...

Mercadologos de hoy en México: hay una gran responsabilidad en las manos....

Al toro por los cuernos.