Joe Puzzli un talentoso y bien conectado, impulsor del Content Marketing publica este vídeo sobre la necesidad de que las empresas no sólo utilicen las herramientas de redes sociales, si no que haya una estrategia detrás de este uso.
Aunque el vídeo fue hecho con el objetivo de promover una conferencia, las preguntas que propone son sumamente importantes. Algunos directivos han pensado que la entrada de redes sociales es fácil y que cualquier adolescente las domina. Generalmente el resultado, en el mejor delos casos, es una pérdida de tiempo, pero también puede ocurrir un daño a la marca debido a un mal manejo de las relaciones sociales que se abren en las redes.
Otro fenómeno negativo que se está dando es el número. Se buscan números gigantescos sin preguntarse mucho las razones por las que estos números de fans o seguidores son grandes. Si el crecimiento de estas comunidades se hace sin planeación, suele ocurrir que estos grandes números sólo tienen personas interesadas en los regalos que la empresa puede ofrecer, pero en donde en realidad no se está estableciendo una relación verdadera con clientes futuros o actuales. Lo peor de todo es que empiezan a crecer empresas que ofrecen números grandes en muy breves lapsos, lo que se hace a través de prácticas desleales y fraudulentas. Es muy fácil descubrirlas si se analiza la identidad y calidad de los seguidores, sobre todo en Twitter.
Aunque el vídeo fue hecho con el objetivo de promover una conferencia, las preguntas que propone son sumamente importantes. Algunos directivos han pensado que la entrada de redes sociales es fácil y que cualquier adolescente las domina. Generalmente el resultado, en el mejor delos casos, es una pérdida de tiempo, pero también puede ocurrir un daño a la marca debido a un mal manejo de las relaciones sociales que se abren en las redes.
Otro fenómeno negativo que se está dando es el número. Se buscan números gigantescos sin preguntarse mucho las razones por las que estos números de fans o seguidores son grandes. Si el crecimiento de estas comunidades se hace sin planeación, suele ocurrir que estos grandes números sólo tienen personas interesadas en los regalos que la empresa puede ofrecer, pero en donde en realidad no se está estableciendo una relación verdadera con clientes futuros o actuales. Lo peor de todo es que empiezan a crecer empresas que ofrecen números grandes en muy breves lapsos, lo que se hace a través de prácticas desleales y fraudulentas. Es muy fácil descubrirlas si se analiza la identidad y calidad de los seguidores, sobre todo en Twitter.
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