Cómo mantener la asistencia en eventos cara a cara

Los organizadores de eventos se ven cada día más retados en lograr crecimiento en un nicho de negocio que aparenta tener poco crecimiento debido a que su formato no ha cambiado con el paso de los años.

Sin embargo, la oportunidad que representa para las empresas entrar en contacto cara a cara con sus clientes potenciales es algo que tiene mucho valor, pues es un paso muy cercano al inicio de un proceso de ventas. Así que aun cuando algunas ferias y exposiciones se vean obligadas a desaparecer y otras a duras penas subsisten, el negocio muestra señales de que sobrevivirá, sobre todo aquellos que logren mantener y convocar la asistencia de su público objetivo.

El reto es el “cómo”.

Desde las edecanes con largos escotes y faldas cortas, hasta los regalos, rifas y sorteos que se organizan en cada stand, ninguno de estos recurso parece que no dan el retorno de inversión adecuado. Esto se debe a que la mayor parte de las veces se pierde el enfoque, ya que la gente podría ir por el regalo o el entretenimiento visual, pero no precisamente para buscar oportunidades de negocio. Por obvio que parezca la clave está en que la oferta sea realmente de interés para el público asistente.

Y esto a veces tiene que ver con el estado de ánimo de los propios asistentes. En lugares en donde hay problemas económicos o de seguridad el entusiasmo por invertir está apagado, la asistencia es poca y las oportunidades de negocio se reducen a un muy limitado número de hombres de negocio muy visionarios y con control de sus emociones, o en algunos casos sólo invadidos por el optimismo.

Me parece que tanto organizares de eventos como expositores deberían de pensar mucho mejor sus modelos de comunicación en los eventos cara a cara, conocer mucho más a sus prospectos y prepararse con nuevas fórmulas creativas pero esencialmente atractivas para sus prospectos. La experiencia agradable con la marca es importante, por lo que interactuar con ellos con sorteos y regalos siempre va a dejar como saldo beneficios para la marca. Sin embargo este tipo de experiencia combinada con una atractiva propuesta de negocios, es sin duda la mejor opción.

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