Como siempre las desgracias nos ocurren sin estar prevenidos. No lo estuvimos en los sismos del 85, ni en entrada a la crisis del 2008, tampoco en esta epidemia del 2009, a pesar de que tuvimos el tiempo suficiente para prepararnos. Y no me refiero al hecho de que nuestras autoridades fueron advertidas de crear laboratorios para tratamiento de inmunización desde 1999. Aun me resisto a volver a tocar temas de política. De lo que hablo es de la sociedad y su capacidad de respuesta en tiempos de crisis.
Está bien que las autoridades nos feliciten por nuestra respuesta ante esta contingencia sanitaria, me siento como cuando gana un partido la polémica selección nacional de fútbol, es decir después de un momento de satisfacción miro en mi entorno y no veo ningún cambio.
¿Cómo sería la vida de los restaurantes que sólo pueden servir comida a domicilio si hubiesen creado su propia red virtual de comensales en MSN, Facebook, Twitter o al menos en correo electrónico? ¿Qué sería de las empresas que en estos tiempos de enorme dificultad económica hubiese preparado a sus empleados clave para estar conectados fuera de la oficina y poder operar en estos días aún desde sus casas? Lo que sería aun mejor ¿Qué sería de las empresas que trabajaron en meses pasados para construir una red social con sus clientes de modo que ahora estuvieran en contacto con ellos, para enterarse de sus preocupaciones, retos, necesidades y planes?
De hecho todavía no es tarde. La oportunidad está viva para quien la tome:
Como respuesta a la crisis, “33% de los encuestados dicen que se están comunicando con la familia y amigos a través de redes sociales más que el año pasado; mientras que el 53% dicen que están comunicando el mismo tiempo. Los resultados sugieren los minoristas pueden ser capaces de aprovechar esta tendencia e investigar el potencial de este relativamente nuevo canal ofrece a los consumidores con la disminución de interés en viajar a las tiendas o hacer compras.
“Como ejemplo ya se observan minoristas – como NetFlix, Papa John's, Pizza Hut y Kmart – que están utilizando sitios de redes sociales como Facebook y Twitter para las campañas de promoción”.
Estas son algunos hallazgos en una encuesta que se realizó en marzo del 2009 a 529 adultos estadounidense de más de 18 años de edad, la cual estuvo a cargo de The University of Maryland School of Business y Rockbridge Associates, Inc.
Muchos podrán decir: “Pero eso es en Estados Unidos, en donde la gente consulta más internet” Otros quizá ya estén pensando en soluciones de negocio que darán respuesta no sólo a la crisis económica que en el futuro crecerá, si no al temor de la gente a salir de sus casas.
Está bien que las autoridades nos feliciten por nuestra respuesta ante esta contingencia sanitaria, me siento como cuando gana un partido la polémica selección nacional de fútbol, es decir después de un momento de satisfacción miro en mi entorno y no veo ningún cambio.
¿Cómo sería la vida de los restaurantes que sólo pueden servir comida a domicilio si hubiesen creado su propia red virtual de comensales en MSN, Facebook, Twitter o al menos en correo electrónico? ¿Qué sería de las empresas que en estos tiempos de enorme dificultad económica hubiese preparado a sus empleados clave para estar conectados fuera de la oficina y poder operar en estos días aún desde sus casas? Lo que sería aun mejor ¿Qué sería de las empresas que trabajaron en meses pasados para construir una red social con sus clientes de modo que ahora estuvieran en contacto con ellos, para enterarse de sus preocupaciones, retos, necesidades y planes?
De hecho todavía no es tarde. La oportunidad está viva para quien la tome:
Como respuesta a la crisis, “33% de los encuestados dicen que se están comunicando con la familia y amigos a través de redes sociales más que el año pasado; mientras que el 53% dicen que están comunicando el mismo tiempo. Los resultados sugieren los minoristas pueden ser capaces de aprovechar esta tendencia e investigar el potencial de este relativamente nuevo canal ofrece a los consumidores con la disminución de interés en viajar a las tiendas o hacer compras.
“Como ejemplo ya se observan minoristas – como NetFlix, Papa John's, Pizza Hut y Kmart – que están utilizando sitios de redes sociales como Facebook y Twitter para las campañas de promoción”.
Estas son algunos hallazgos en una encuesta que se realizó en marzo del 2009 a 529 adultos estadounidense de más de 18 años de edad, la cual estuvo a cargo de The University of Maryland School of Business y Rockbridge Associates, Inc.
Muchos podrán decir: “Pero eso es en Estados Unidos, en donde la gente consulta más internet” Otros quizá ya estén pensando en soluciones de negocio que darán respuesta no sólo a la crisis económica que en el futuro crecerá, si no al temor de la gente a salir de sus casas.
Comentarios
El problema es que las empresas la quieran ver.
hasta luego!
http://www.youtube.com/watch?v=tULCIgkagyc