PYME: 7 consejos para hacer mercadotecnia creativa

Nunca he sido un fanático de Jay Conrad Levinson, creador del multicitado concepto de Guerrilla Marketing. Son varias las razones que me separan de él. La primera de ellas, es que patentó el concepto y ahora dice que todo lo que no está reconocido por su asociación o por él no es guerrilla marketing. La segunda razón es que desde mi punta ha estirado tanto el concepto que, cuando lo leo, casi todo lo novedoso es guerrilla marketing, lo cual hace desde esta perspectiva hace difícil diferenciarla de otros conceptos. Para mí sólo es guerrilla marketing cuando cumple los requisitos de la guerrilla original: sorpresiva, realizada con maestría, aplicada a puntos estratégicos y fugaz.

La tercer razón es un capricho mío: me hubiese gustado que la asociación de la guerrilla con la mercadotecnia se hubiera realizado por un hispanohablante, pues el concepto de guerra de guerrillas fue creado en España y utilizado con mucho éxito por Pancho Villa y luego por los cubanos de Castro y más tarde por muchos otros que aun contribuyen a enriquecer el concepto en el campo de la mercadotecnia.

Pero todas estas razones que me distancian de Levinson, no le quitan un ápice a mi reconocimiento a su talento. No en balde ha vendido más de 14 millones de ejemplares de su serie de libros. Sus ideas son particularmente útiles para las PyMEs, aun cuando han sido retomada con éxito por los corporativos. En su newsletter semanario Guerrilla Marketing Weekly Intelligence Tip, publicado el 9 de octubre pasado, Levinson publica un artículo sobre la mercadotecnia creativa: “Seven Steps to Creative Marketing”. Sus recomendaciones valen la pena difundirlas:


1. Encuentre el drama inherente en su oferta. Algo sobre su producto o servicio debe ser intrínsicamente interesante para que su oferta sea atractiva.
2. Traslade este drama inherente en una ventaja competitiva. La gente compra beneficios, no características del producto. Pero no se exceda y aunque encuentre muchos beneficios conserve un máximo de tres, destacando el más importante.
3. Exprese sus ventajas del modo más creíble posible. No es lo mismo honestidad que credibilidad. Se puede ser totalmente honesto, pero no por ello la gente le creerá. Se debe ir más allá de la honestidad y más allá de la frontera que la publicidad ha creado por su tendencia a la exageración
4. Obtenga la atención de la gente. La gente no presta la atención a la publicidad si no a lo que le interesa. Cuando se logra que la publicidad exprese lo que a la gente le interesa, entonces se obtiene su atención. En este aspecto es muy importante centrase en las ventajas del producto, pues es muy común encontrar ejemplos de publicidad en donde la gente recuerda el contenido del anuncio, pero no la marca que se promueve.
5. Motive a la audiencia a hacer algo. Pídales visitar su empresa, su sitio web, telefonearle, rellenar un cupón, o que soliciten una demostración sin compromiso.
6. Asegúrese de que su comunicación sea clara. Recuerde que la gente no está interesada en comprarle, si no en satisfacer su necesidad, por lo que recordará más o menos la mitad -yo diría que menos- de lo que su publicidad difunde. Evite a toda costa la ambigüedad.
7. Haga una medición de su estrategia de publicidad creativa. Si su anuncio no logra su objetivo estratégico, no sirve, no importa cuanto le guste. Deséchelo y comience de nuevo.

Comentarios

Josias dijo…
Hola Gustavo, qué tal. Tengo una pregunta, ¿cuál crees que es, desde tu experiencia, el panorama del marketing de guerrilla en México? Estoy haciendo una investigación del mismo en España para una Proyecto Final de Carrera y sería muy útil tu opinión. Acá muchas empresas todavían no se atreven por miedo o ignorancia de lo eficaz que puede ser una estrategia bien planteada, o por lo menos eso creo que se da entre las PYMES. En fin, muchas gracias.
Hola Josias

La guerrilla marketing como tal para PyMES en México es muy mala y hay una tendencia a señalar que la publicidad en las calles es guerrilla marketing, lo cual no necesariametne es así.

También en Méxioc hay miedo e ignorancia.

Saludos y suerte con tu investigacion
areli dijo…
estoy haciendo mi tesis sobre mercadotecnia de guerrilla, me hubiera gustado haber dado con su pagina muhco tiempo atras.... me encanta este tema, pero aun sigo muy vacia de informacion....

un saludo...
Hola Areli

Mucha suerte con tu tesis. No declines en tu afán de investigación, en realidad si hay mucha información y mucho por experimentar. Gracias por tu comentario
Anónimo dijo…
si me pudieras contestar hoy fuera fantastico...maria