PYME: Precios a la baja

En este tiempo de comunicación instantánea y de un consumidor cada vez más informado, los propietarios de las micro y pequeñas empresas están obligados a revisar su política de precios.

La costumbre y las buenas prácticas de la administración para la fijación indican que hay que revisar los costos para bajarlos , como acertadamente lo señala el autor de Más Marketing. Y aunque es un valor percibido, es indudable que hay una tendencia global a la baja en prácticamente todos los pmercados, excepto en los productos de lujo. Para el resto, es tiempo de eliminar todas las ineficiencias para poder ofrecer al cliente el mejor precio.

La diferencia está en que tipo de mercado está la oferta. Si se está en el mercado de marcas, con productos suntuarios, el precio debe ser alto, tan alto como sea su prestigio. Pero para el resto la tendencia y la experiencia cotidiana indican que los precios van a la baja.

No se trata de guerra de precios, si no de darle el mejor precio a un consumidor cada vez más escéptico para confiar en las marcas y en la fidelidad. Hace apenas unos cuantos años basábamos nuestros precios en la confianza que nos tenía el cliente, el cual prefería la seguridad del servicio y del producto a “arriesgarse” con proveedores desconocidos. Pero estos tiempos se están acabando.

Hoy el consumidor se está arriesgando a obtener productos de marcas desconocidas y de proveedores nuevos que ofrecen mejores precios. Hay una amplia gama de opciones para probar y una conciencia creciente para gastar lo necesario. Aun a pesar de que está claramente demostrado que sus decisiones son más emocionales que reacionales. Es un doble problema que el consumidor "siente" que es un error comprar precios más altos que el promedio.

La fórmula para establecer precios va mucho más allá de la suma aritmética de los costos. Se requiere de romper muchos mitos, algunos de ellos se consideran sagrados e imposibles de eliminar, pero a final de cuentas, son simples barreras mentales.

Sin embargo no es una tarea fácil, es necesario tener mucho valor, visión y creativi

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