¿Por qué a la gente no le gusta las ideas nuevas de mercadotecnia?

Para poder obtener provecho de lo que Fernando Sáez define como RUD (Red Unificada Digital), “tejido informativo (que)... modifica nuestro entorno en múltiples dimensiones y afecta nuestro comportamiento” es necesario buscar pensamientos y propuestas constructivos en un mar de información irrelevante y no original que domina a la red.

Uno de estos raros casos de creatividad y talento es Lamar Morgan, un mercadólogo de Carolina del Norte de quien ya he escrito antes, respecto a su propuesta para generar rumores, una de las notas más leídas en Prestiggio.com. Morgan ahora hace las siguientes recomendaciones a una persona que le pregunta como mejorar su sitio web:

“El punto aquí es que tiene que tener una estrategia mercadológica que permita que usted mida la eficacia de lo que hace. Después de todo, seguramente no quiere seguir realizando una acción de mercadotecnia que no le dé un retorno neto de su gasto. A nadie le gusta un flujo de caja negativo. Pero, alguna gente piensa que no tienen ninguna otra opción, sólo la de seguir haciendo lo que ellos siempre hacen. ¿Por qué? Porque no saben hacer nada más. El hecho es que hacer algo nuevo y diferente podría ser más rentable. La idea "de nuevo y diferente" intimida. Y la gente evita sentirse intimidada. Algunas personas prefieren conservar sus viejos hábitos porque se sienten cómodos con ellos. Conozco personas que envían correos electrónico del modo peor posible: compartiendo direcciones de correo electrónico personales en público. ¿Por qué haría alguien esto? Porque es todo lo que alguna vez aprendió a hacer.

Más adelante Lamar continúa:

“Tenga presente que la gente quiere conectarse ... con gente, no con máquinas o sitios web. De este modo, lo que puede hacer para ayudar a su auditorio a conectarse mejor con usted debería estar bien para su negocio”.

Creo que ésta es una excelente manera de explicar lo que a mucha gente que nos dedicamos a promover ideas novedosas nos pasa con frecuencia. El problema es que la innovación es un riesgo y nadie quiere correrlo por miedo al fracaso y el temor de muchos empleados de perder su empleo por arriesgarse demasiado.

Comentarios

Miguel Chelius dijo…
Ese es el problema, a la gente le da miedo trascender por no descender, innovar es la unica manera de llegar a triunfar, pero si las ideas austeras y conservadoras siguen funcionando estancadamente, el mercado no ira a ningun lado.
Miguel

Si, la verdad es que muchas empresas están estancándose en momentos en que las cosas están cambiando mucho más rápido.

Saludos
Miguel Chelius dijo…
¿Usted que estudió? y en donde,es que todo este ambito en el cual se maneja me parece bastante interesante, y yo soy un joven con una vocacion escolar indefinida, asi que me gustaria que me ayudara con unos pequeños consejos.
Perdone por lo de "usted"
Sí Miguel, vámonos hablando de tú.

Estudié Periodismo y Comunicación Colectiva en la UNAM, creo que en el medioevo (y me parece que todavía no se inventaba la luz eléctrica). Yo creo que mis referencias escolares no te van a servir de mucho. En realidad mi vida profesional se ha enfocado más bien a la mercadotencia y la administración de empresas.

El problema de la vocación escolar indefinida no va a tener solución hasta que termines tu carrera y trabajes en algo. Entoces quizá ahí tengas claro que te hubiera gustado estudiar. Nos pasa a muchos, pero sólo a ratos, normalmente aquellos que son difíciles.

Yo te recomendaría que tomes aquello que realmente te apasione y que lo estuides con tal entusiasmo que te haga destacar. No te preocupes si vas a ganar mucho o poco o si hay empleo para eso -creo que no hay para ninguno-. Eso será otro problema a resolver años después.

La universidad es como ir al dentista. Odias cada cita con ella, pero al final te alegras de haber ido.

Saludos
Miguel Chelius dijo…
Muchas gracias "tú" (no que nos hablaramos de tú)seguire leyendo y comentando tus entradas ya que son interesantes para mi interes (¿eso existe?)
Nuevamente gracias, y espero que visities mi blog(ojalá profeces la pluraridad ya que proximamente posteare politica).
Por supuesto, de hecho ya lo hice. Felicidades por tu esfuerzo.