Urge la convergencia en telecomunicaciones

Llama la atención la urgencia del gobierno saliente de Vicente Fox por “liberar” los servicios triple play para que una sola empresa pueda ofrecer servicios de telefonía, internet y televisión restringida. En sí misma la noticia es buena y se ha tardado demasiado en liberarse. Es obvio esperar que en un ambiente de mayor competencia los precios bajarían, por lo que a primera vista parece una buena noticia para todos.

Lo que llama la atención es la urgencia. Desde el punto de vista tecnológico, la convergencia era posible incluso antes de que Vicente Fox tuviera posibilidades concretas de llegar a ser presidente de México. Tuvo más de 5.5 años para liberarla, pero no lo hizo. Y ahora todo indica que estará lista en unos pocos meses, dentro del periodo de gobierno del actual presidente.

Antes de que la administración de Fox tomara el poder y por lo tanto antes de que el anterior presidente de la Cofetel, Jorge Arredondo, fuera nombrado en ese cargo, las opiniones de este hombre eran de que el gobierno debía ser muy cuidadoso en la forma en como se hiciera la apertura del sector de telefonía a la competencia mundial. Debía hacerse, pero de forma cuidadosa para no desmantelar a una empresa que tenía contratado a miles de trabajadores y daba servicio a millones de usuarios. Arredondo era convincente cuando ponía ejemplos de aperturas aceleradas en otros países y como se daño a las telefónicas locales por lo acelerado del proceso. Pero fue aun más convincente cuando los mexicanos nos dimos cuenta que las empresas telefónicas globales exigían y presionaban con todos sus recursos para que se liberaran las tarifas de larga distancia (que no requieren ningún esfuerzo de cableado), pero a la vez se negaban a invertir en infraestructura local para ofrecer al público líneas telefónicas a costos globales. Aun sin trabajar para Telmex, Jorge Arredondo la defendía y siempre me pareció que tenía argumentos convincentes.

Pero al perecer esa protección ya no es necesaria. Hay un nuevo presidente en la Cofetel y hoy el dueño de Telmex es el tercer hombre más rico del mundo y su empresa es un jugador importante no sólo en México si no en otros países de Latinoamérica. Bien por la medida. Me hubiera gustado una apertura bancaria similar y ver a los originales dueños de Banamex y Bancomer y los demás, jugar un papel similar en la globalización. El manejo por lo tanto de las telecomunicaciones fue bueno desde esa perspectiva.

Pero el otro lado de la moneda, el de los usuarios, las saldos no son tan positivos. En telefonía seguimos viviendo un monopolio a nivel práctico, pues los competidores de Telmex no son capaces de ofrecer toda la gama de servicios que ésta ofrece. Así que es un jugador dominante que impone sus precios y el ritmo de liberación de nuevos servicios para sus clientes. Por ello la noticia de la próxima llegada de los servicios de telefonía por empresas de cable de televisión es una buena noticia, es posible pensar que habrá competencia y por lo tanto mejores precios y servicios.

La noticia es buena desde estos otros ángulos...Pero llama la atención la urgencia.

Comentarios