El fin si justifica los medios en mercadotecnia

Si le quitamos las implicaciones sociales, políticas y hasta morales que tiene la siguiente frase de Maquiavelo
“El fin justifica los medios”
Si la tomamos tal cual, de forma literal, es una máxima ideal para la mercadotecnia.

Mucho se ha discutido esta frase y mucho daño ha hecho en la política, pues quienes la practican justifican cualquier acción por oscura, dañina e inmoral que pueda ser, para lograr su objetivo.

En mercadotecnia empresarial no puede ser así, s a un mercadólogo o empresario se le ocurre emplear las herramientas de mercadotecnia para lograr objetivos oscuros, dañinos o inmorales, tendrá buenos resultados en el corto plazo, pero a largo plazo perderá mercado y la confianza de su consumidor. La historia de muchas empresas lo ha demostrado.

Se podría argumentar, por ejemplo, que la mercadotecnia de los alimentos chatarra persigue objetivos que dañan la salud. Pero la gente que compra estos productos no los compra por saludables, si no por otras razones.

Pero el tema tiene mayor sensatez cuando es visto de una forma más técnica: el objetivo de mercadotecnia que se persigue es le fundamento básico en la selección los medios para hacer llegar el mensaje al consumidor.

Ahora es moda hablar de nuevas tecnologías –y yo me anoto entre los culpables-por los cambios que implican en prácticamente todos los ámbitos de la vida humana. Pero esto no significa que sean la única opción. Un mensaje escrito a mano o un encuentro personal podría ser un buen ejercicio de mercadotecnia si con ello se cumple el objetivo.

Comentarios

Octavio Peña dijo…
Hola Gustavo:
Estudio la Licenciatura en Ciencias de la Comunicación en UNITEC, Campus Atizapán. Estoy realizando un trabajo de investigación sobre la mercadotecnia que se utiliza con los alimentos. Si pudieras recomendarme alguna bibliografía o proporcionarme alguna información te agradecería mucho.
Gracias.
Hola Octavio

Necesito que me des más información, por favor enviame tu correo electrónico a algun dato para contactarte

Saludos

Gustavo Guerrero